Terug naar de shop Offerte
Support

Eén poort laadt niet of een led blijft uit

  1. Test deze poort met een andere kabel en een ander apparaat. Zo ziet u of de poort, de kabel of het apparaat de oorzaak is.
  2. Blijft de led uit terwijl er een apparaat is aangesloten: trek de kabel kort uit en steek hem er weer in.
  3. Haal de kar één keer van de stroom, wacht 60 seconden en sluit hem weer aan.
  4. Noteer het poortnummer en wat de led doet (uit, kleur, knipperen).

Werkt de poort nog steeds niet, maak dan een ticket aan met het serienummer en het poortnummer. Een foto van het ledpaneel helpt ons enorm.

Probleem niet opgelost?
Onze supportassistent helpt verder, of maak direct een ticket aan.
Naar support