Herroepingsrecht

Formcase International Trading LLC · DAMAC XL Tower, Office 1008, Business Bay, Dubai
+49 7321 488 781-9 · [email protected]

Consumenten hebben een wettelijk herroepingsrecht. Een consument is iedere natuurlijke persoon die een overeenkomst sluit voor doeleinden die hoofdzakelijk buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen. Het herroepingsrecht geldt niet voor ondernemers, schoolbesturen, overheidsinstanties en andere openbare instellingen.

Informatie over het herroepingsrecht

U hebt het recht binnen een termijn van veertien dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt veertien dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit krijgt. Als u in één bestelling meerdere goederen hebt besteld die afzonderlijk worden geleverd, verstrijkt de termijn veertien dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons

Formcase International Trading LLC, DAMAC XL Tower, Office 1008, Marasi Drive, Business Bay, Dubai, Verenigde Arabische Emiraten
Telefoon: +49 7321 488 781-9, E-mail: [email protected]

via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.

Om de herroepingstermijn te eerbiedigen, volstaat het dat u uw mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment hebt gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij u uitdrukkelijk anders hebt ingestemd; in ieder geval zullen u voor die terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.

Wij mogen wachten met terugbetalen tot wij de goederen hebben teruggekregen, of tot u aantoont dat u de goederen hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U moet de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u uw beslissing de overeenkomst te herroepen aan ons hebt meegedeeld, aan ons terugzenden of overhandigen aan ons magazijn in de EU, Formcase c/o Formcase GmbH, Daimlerstraße 19, 89564 Nattheim, Duitsland. U bent op tijd als u de goederen terugzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.

U moet de directe kosten van het terugzenden van de goederen dragen. Voor goederen die vanwege hun aard normaal niet per post kunnen worden teruggezonden (goederen die per expediteur worden vervoerd, zoals laadkarren en laadkasten), worden deze kosten geschat op maximaal ongeveer [please complete: amount] EUR.

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Uitsluiting van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor overeenkomsten voor de levering van goederen die volgens de specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn (bv. producten op maat, individuele branding of lasergravure).

Einde van de informatie over het herroepingsrecht

Modelformulier voor herroeping

(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

Aan Formcase International Trading LLC, DAMAC XL Tower, Office 1008, Marasi Drive, Business Bay, Dubai, Verenigde Arabische Emiraten, e-mail: [email protected]

Ik/Wij (∗) deel/delen (∗) u hierbij mede, dat ik/wij (∗) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen (∗)/levering van de volgende dienst (∗) herroep/herroepen (∗)

– Besteld op (∗)/ontvangen op (∗)
– Naam/Namen consument(en)
– Adres consument(en)
– Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
– Datum

(∗) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Opmerkingen over retourzendingen

Laat ons kort weten voordat u een retourzending verstuurt, via [email protected] of +49 7321 488 781-9. Wij sturen u dan een retourlabel of regelen, voor goederen die per expediteur worden vervoerd, een ophaling. Gebruik indien mogelijk de originele verpakking. Deze opmerkingen zijn geen voorwaarde voor de uitoefening van het herroepingsrecht.