Support
Laadkar of station heeft geen stroom
Controleer deze punten op volgorde:
- Stopcontact: Werkt het stopcontact met een ander apparaat? Schakel stekkerdozen met een eigen schakelaar in.
- Stroomkabel: Druk hem aan beide kanten stevig aan, bij de muur en bij de kar.
- Schakelaar en timers: Heeft uw model een hoofdschakelaar, staat die aan? Is de kar aangesloten op een timer of op een stopcontact dat 's nachts wordt uitgeschakeld?
- Zekering: Is er in de ruimte een zekering of de aardlekschakelaar uitgeschakeld? Dat kan gebeuren als meerdere karren één groep delen.
- Herstart: Stekker eruit, 60 seconden wachten, weer erin.
Heeft de kar nog steeds geen stroom, open dan de behuizing niet. Maak een ticket aan met het serienummer (aan de binnenkant), dan helpen we u snel.
Probleem niet opgelost?
Onze supportassistent helpt verder, of maak direct een ticket aan.
Naar supportOnze supportassistent helpt verder, of maak direct een ticket aan.