Terug naar de shop Offerte
Support

Een tablet of laptop laadt niet

  1. Controleer de kabel: Zit hij stevig in het apparaat en in de poort? Dikke hoezen kunnen de stekker een beetje naar buiten drukken.
  2. Probeer een andere poort: Zet het apparaat in een ander vak. Laadt het daar wel, dan ligt het aan de poort of de kabel.
  3. Wissel de kabel: Probeer een andere kabel die werkt. Kabels slijten het vaakst.
  4. Volledig lege accu's: Diep ontladen apparaten tonen vaak pas na 15 tot 30 minuten dat ze laden.
  5. Herstart het apparaat: Een herstart verhelpt sommige fouten in de laadindicatie.
  6. Laadaansluiting van het apparaat: Verwijder voorzichtig pluisjes of vuil, nooit met metaal.

Laadt het apparaat aan geen enkele poort, maar wel met een andere lader? Maak dan een ticket aan met het serienummer.

Probleem niet opgelost?
Onze supportassistent helpt verder, of maak direct een ticket aan.
Naar support